Десять лет назад казалось, что умные очки станут следующим важным шагом технологических гигантов в направлении создания носимых устройств и, возможно, их внедрения в моду. Но эта категория не получила широкого распространения. Безусловно, не многие любители модных очков взяли на вооружение умные очки, за исключением Ray-Ban Stories, совместного проекта бренда EssilorLuxottica и Meta, а также южнокорейского бренда Gentle Monster, разработанного совместно с Huawei.
Понятно, что технологические компании стали более плодовитыми. Очки-камеры Snapchat Spectacles, представленные в 2019 году компанией Gucci, уже входят в моду высокого класса, а их четвертое поколение оснащено дисплеями дополненной реальности, в то время как оправы Echo от Amazon поддерживают только аудио, отказываясь от визуальных технологий в пользу голосового помощника Alexa, в отличие от оправ Bose. формула звука для открытых ушей.
Несмотря на то, что конкуренция усиливается, несмотря на то, что эта категория еще не набрала обороты, наблюдатели по-прежнему задаются вопросом о факторе моды. Сообщается, что Apple работает над выпуском собственной версии умных очков в 2023 году, но после того, как Джони Айв, бывший директор по дизайну бренда, а затем консультант, разорвал отношения с компанией прошлым летом, преданные поклонники Apple задаются вопросом, будет ли их стиль соответствовать ожиданиям потребителей.
В то же время компания Google от Alphabet, которая одной из первых представила Google Glass в 2013 году, участвовала в показе на подиуме с Дианой фон Фюрстенберг, но так и не стала хитом из—за дороговизны и отдаленно напоминающей научную фантастику эстетики, заметно не участвовала в обсуждении. Несмотря на все разговоры, наблюдатели сходятся во мнении, что если умные очки станут следующим модным аксессуаром “It”, потребители предметов роскоши вряд ли будут закрывать глаза на плохой дизайн. “Дизайн был и остается основным препятствием — было физически невозможно уместить необходимую технологию в достаточно тонкий форм-фактор, чтобы ее можно было носить, и который мог бы удерживать заряд батареи достаточно долго, чтобы быть полезным”, – сказала Сара Хаусли, глава отдела потребительских технологий в WGSN. Киберпанковский, научно-фантастический стиль некоторых моделей вряд ли будет пользоваться спросом.
По словам Ануш Мирбегян, директора по аксессуарам компании Fashion Snoops, занимающейся прогнозированием тенденций, компаниям следует обратить внимание на то, что выделяется и продается на рынке очков. “Некоторые из умных очков стали своего рода клише о том, как мы все будем выглядеть в будущем. Хотя очевидно, что это инновационная идея, она находится на интересном стыке между дизайном продукции и дизайном модных очков, и я думаю, что выход за рамки типичной ”футуристической” эстетики абсолютно необходим”, – сказала она.
Почему индустрия моды, за исключением тех, кто уже упоминался, ведет себя относительно спокойно, остается открытым вопросом. WWD обратилась к нам с просьбой поделиться своими планами в отношении этой категории, но крупнейшие мировые производители очков отказались от комментариев.
Только базирующаяся в Италии компания Safilo Group поделилась кратким заявлением, в котором говорится, что она “наблюдала за развитием этого явления и отслеживала его эволюцию на протяжении последних лет, и мы рассматриваем умные очки как возможность”.
Наблюдатели отмечают, что, как и в случае с другими носимыми устройствами, “умные очки” должны обладать особыми возможностями для масштабирования. “Успех Apple Watch, которые сейчас лидируют в категории умных часов, показал нам, что один продукт может понравиться нескольким группам людей, если он хорошо спроектирован”, – отметил Хаусли. “Иногда этим высокотехнологичным продуктам требуется несколько версий, прежде чем они получат широкое распространение. Это, в частности, было похоже на попытку оседлать технологическую волну, которая уже произошла, и ”умные очки” были вытеснены, возможно, еще до того, как они были действительно готовы к использованию потребителями”, – сказал Мирбегян.
Истории с Ray-Ban и Gentle Monster для Huawei служат образцом для подражания модным брендам. Однако потребители, вероятно, ищут нечто большее, чем просто отличный дизайн и технические возможности. Удобство использования, безусловно, было серьезным препятствием на пути к внедрению на раннем этапе. По словам Федерики Левато, старшего партнера Bain &, Компания, размер и вес, а также уровень свободы персонализации были основными недостатками ранних версий умных очков. “Мы считаем, что этот конкретный продукт может быть доработан по всем параметрам: модный и персонализированный дизайн, высокотехнологичные функции и увлекательное рассказывание историй для повышения осведомленности клиентов и, в конечном итоге, для его внедрения”, – сказал Левато.
Аналогичным образом, Хаусли объяснил плохое восприятие продукта потребителями отсутствием полезности, а также некоторыми соображениями конфиденциальности. “Крупные запуски на сегодняшний день вызвали большой ажиотаж, а затем разочаровали потребителей, потому что они оказались недостаточно полезными для них”, – сказала она. “Но у этой категории продуктов есть множество возможностей, особенно по мере того, как образ жизни потребителей становится все более технологичным”.
Руководители EssilorLuxottica, похоже, довольны тем, как Ray-Ban Stories воспринимается рынком и эффективностью их использования. “На сегодняшний день мы очень довольны тем, как пользователи воспринимают Ray-Ban Stories. Мы с нетерпением ждем продолжения развития этого направления”, – сказал Рокко Базилико, главный специалист группы по носимым устройствам.
Он отметил, что устройство доступно в дополнительных стилях и было обновлено для добавления дополнительных программных функций: Ray-Ban Stories теперь может записывать видеоролики продолжительностью до 60 секунд, а также добавлены новые языки и звуковые уведомления. Устройство доступно в 10 странах, но представитель компании отказался раскрывать количество проданных экземпляров и наиболее актуальные потребительские цели. “В течение многих лет потребителям приходилось выбирать между технологиями, которые могут улучшить их жизнь, и аксессуарами, которые не противоречат стилю.
Истории Ray-Ban показывают индустрии и потребителям, что у них может быть и то, и другое. По мере того, как все больше людей будут пользоваться возможностью снимать и слушать без помощи рук, спрос на них будет расти. Это поможет вывести индустрию очков в новый мир с огромным потенциалом”, – сказал Базилико. Он подтвердил приверженность компании сохранению связей с Meta и назвал открывающиеся перед ней возможности “безграничными”.
Объем мирового рынка “умных” стекол в 2022 году оценивается в 5,13 миллиарда долларов, но Левато считает, что интерес, вызванный среди “любителей роскоши”, пока не превратился в серьезную коммерческую возможность.
Дополнительное давление на технологических гигантов и их партнеров в сфере моды оказывают проблемы конфиденциальности, которые являются главным приоритетом для молодых потребителей. Ранее в этом году Meta признала риски для конфиденциальности, связанные с использованием Ray-Ban Stories, особенно в связи с отсутствием “информированного согласия со стороны посторонних лиц”, а также с безопасностью людей, использующих устройство, и его воздействием на уязвимые группы, такие как женщины, дети, правозащитники или представители меньшинств группы.
Хотя все сходятся во мнении, что “умные очки” подойдут для более молодой аудитории, которая больше следит за модой и разбирается в технологиях, Мирбегян считает, что “Поколение Z внимательно относится к конфиденциальности своей информации, и я считаю, что для того, чтобы такой продукт был действительно успешным, вам нужна поддержка молодого поколения”.
“Конфиденциальность, безопасность, защита Bluetooth – это все факторы. Я не уверена, что клиент, который в состоянии потратить такие деньги, захочет приобрести подобный продукт”, – добавила она.
Компания Meta не уточнила, какие действия могут быть предприняты для решения этих проблем, за исключением того, что было рекомендовано использовать сигналы, четко указывающие на то, что устройство ведет запись. В настоящее время в Ray-Ban Stories встроен красный светодиод, который загорается при включении камеры.
С апреля компания проводит маркетинговую кампанию в европейских странах, которая включает в себя телевизионный рекламный ролик, рассказывающий о том, на какие сигналы следует обращать внимание при использовании очков, и направленный на ознакомление людей с носимыми устройствами и “умными очками”. В “Мета-отчете о правах человека”, в котором подробно описывается его влияние на мир и проблемы конфиденциальности, была освещена еще одна ключевая тема, которая, по мнению наблюдателей, до сих пор не рассматривалась: что, если умные очки могут стать мощным толчком модных технологий в экономике здравоохранения? Очки – это устройство, отпускаемое по рецепту, которое превратилось в модный аксессуар, поэтому, по их мнению, в этом был бы смысл. “Я полагаю, мы увидим прогресс в технологиях, помогающих справиться с проблемами зрения, поскольку бренды, наконец, начнут обращать внимание на потребителей с нарушениями зрения.
Я думаю об этом реальном сдвиге в сторону экономики здравоохранения, и реальные решения для нашего благополучия, достижения в области здравоохранения и офтальмологии могут стать следующим шагом в создании ”умных очков”, – сказал Мирбегян. По словам Хаусли из WGSN, эти различные варианты использования уже могут стать реальностью, предоставляя модным технологиям целевую аудиторию, которую они, по-видимому, игнорируют. “Мы видим, как разрабатываются действительно инновационные умные очки, в которых используются технологии, способствующие укреплению здоровья и хорошего самочувствия, или помогающие людям в корпоративном контексте — например, для проведения презентаций, — или которые используют ”дополненный звук” без визуальных эффектов для создания аудио-дополненной реальности”, – сказала она, имея в виду оправы Bose.
Могут ли разговоры о метавселенной и технологиях дополненной и виртуальной реальности спровоцировать вторую волну внедрения “умных очков”?
“Ажиотаж вокруг дополненной реальности и метавселенной может действительно ускорить внедрение “умных” очков и снова оживить рынок. Но, в конечном счете, все внимание сейчас приковано к Apple и ее долгожданным гарнитурам/очкам”, – сказал Хаусли. “Количество различных форм-факторов, которые появляются на рынке, растет…все будет зависеть от того, насколько это станет модным продуктом и насколько останется технологичным — и во многом это будет зависеть от того, кто начнет доминировать на рынке и заинтересует потребителей больше всего”, – отметила она.
