Хотя пандемия, возможно, и помешала проведению личных мероприятий, запланированных Mane в честь своего 150-летия, это не замедлило развитие бизнеса. Семейный производитель парфюмерии и ароматизаторов продемонстрировал впечатляющий рост продаж в 2021 году и является лидером в ключевых областях будущего парфюмерии, таких как экологичность. В этой статье президент компании Мишель Мане размышляет о том, как компания использовала свое прошлое для стимулирования роста, и о том, каким он видит будущее парфюмерии.
Если взглянуть на 150—летнюю историю разработки и производства ароматов, что не изменилось, а что изменилось?
Мишель Мане: То, что в 1870-х годах было привилегией и настоящей роскошью, которые могли позволить себе очень немногие, превратилось в многомиллиардную индустрию, которая извлекла выгоду из науки и технологий, которые делают ароматы повсеместными и доступными для самых скромных из нас. Однако основы, на которых строится наша индустрия, остаются неизменными, дизайн аромата остается произведением искусства, которое стало возможным благодаря парфюмерам и их все более разнообразной палитре ингредиентов.
Исходя из нашего краткосрочного видения и ошибок последних нескольких десятилетий, мы теперь гораздо лучше осознаем внешние последствия нашей деятельности и цепочки создания стоимости. Наши экосистемные услуги больше не являются бесплатными, и их стоимость должна учитываться при оценке реальных показателей нашей отрасли. Инвестирование этих средств в новые бизнес-модели и технологии является важнейшим шагом на пути к обезуглероживанию наших цепочек поставок и устойчивому использованию биоразнообразия. В чем вы видите наибольшие возможности? И каковы основные проблемы?
М. М.: Когда мы смотрим на возможности, которые мы должны использовать для реализации нашей долгосрочной стратегии, победа в войне за таланты стоит на первом месте.
Какую цель мы ставим перед нашими сотрудниками, чтобы изменить ситуацию к лучшему, повысить ценность наших ингредиентов и парфюмерных решений, как сделать нашу работу наиболее выгодной? Разнообразие, равноправие и участие в принятии решений, справедливая оценка результатов деятельности, укрепление внутренних и внешних партнерских отношений, забота друг о друге – вот путь к победе. Речь идет о возвращении к основам, которым нас научили наши предки и которые пережили поколения.
Мы используем людей и ингредиенты, оптимизируя качество и эффективность палитры наших парфюмеров без ущерба для разнообразия. В последней области есть много возможностей для инноваций, предоставляя нашим парфюмерам молекулы с более высокой отдачей от запаха, вдохновленные природой или алгоритмами, когда меньшее их количество на самом деле означает большее.
В то время как использование наших натуральных ингредиентов может принести пользу возобновляемому сельскому хозяйству и усовершенствованным технологиям сбора урожая, устойчивое управление экосистемами становится все более эффективным и благоприятным для окружающей среды. Каков следующий рубеж? Как могут отличаться ароматы через 150 лет?
М. М.: В ближайшие 150 лет трансформация нашей отрасли будет только ускоряться, независимо от того, в каком мире мы решим жить — реальном, виртуальном или и том, и другом – до тех пор, пока мы будем наделены обонянием.
И даже несмотря на это, сегодня мы помогаем парфюмерам разрабатывать технологии, позволяющие людям с космическими способностями создавать собственные ароматы.. для тех, кого они любят. Мы хотим, чтобы люди любили находиться в окружении ароматов, с помощью технологий они станут повсеместными.
Насколько трудно было оставаться независимым в то время, когда так много ваших конкурентов было поглощено?
М. М.: Каждый семейный бизнес отличается от других. Если мы и сегодня по-прежнему занимаем важное место в индустрии парфюмерии, ароматизаторов и ингредиентов, то, очевидно, этим мы обязаны нашим основателям, их многочисленной семье, клиентам и поставщикам.
Единство, сильное правление и горячее стремление оставаться независимыми – вот лучший ответ, который я могу дать. Как бы то ни было, мы всегда можем добиться большего, и это вызов, который пятое поколение примет достаточно скоро, не без руководства и мудрых слов от четвертого поколения!
У вас также есть подразделение по производству ароматизаторов.
Как, по вашему мнению, все больше пересекаются сферы парфюмерии и хорошего самочувствия/здоровья/питания?
М. М.: Объединение усилий наших ведущих специалистов в области вкусов, отдушек и ингредиентов с точки зрения потребителей и исследований и разработок принесло огромную пользу этим трем столпам. Вкус, аромат, нюхательное вещество тесно взаимосвязаны.
Ароматы и отдушки содержат широкую палитру ингредиентов, и парфюмеры учатся у специалистов по ароматизации, как использовать некоторые из самых сильных из них. Потребители хотят знать, что то, что они едят и чем пахнут, полезно для них, если употреблять его в разумных пределах.
Чистые этикетки, наименее обработанное сырье, решения на основе натуральных ингредиентов, ингредиенты, обеспечивающие функциональность, – эти мегатенденции являются мощными движущими силами, которые преобразуют наш бизнес и будут продолжать это делать. Что значит достичь этого рубежа? Как компания празднует 150-летие?
М. М.: Двадцать первый год был для нас знаменательным и выдающимся годом.
Знаменательным, потому что мы отметили свой полуторавековой юбилей, тем самым завершив важную веху в нашей семейной миссии по развитию и передаче нашего одноименного бизнеса. Мы пообещали нашим командам по всему миру отпраздновать наше 150-летие в полной независимости и в полной власти над своей судьбой.
Когда 2021 год подошел к концу, я смог объявить “миссия выполнена” нашим 7500 специалистам на 77 объектах в 39 странах. Поскольку вирус и его мутанты взяли нас в заложники и по сей день продолжают изводить лишениями свободы и испытательным сроком, мы, к сожалению, не смогли собраться на празднование, как планировали изначально.
Наше внимание по-прежнему было сосредоточено на обеспечении безопасности и здоровья всех членов нашей команды, что побудило нас изобрести новый способ отпраздновать нашу годовщину с помощью общегруппового онлайн-мероприятия “День переезда”, точно так же, как пандемия ускорила трансформацию рабочего места в более цифровое и создала новые способы взаимодействия с другими людьми. наши клиенты. Выдающийся, потому что в 2021 году мы добились очень высоких бизнес-показателей, объем продаж составил 1,5 миллиарда евро, что на 9,4 процента больше, чем в 2020 году.
Значительный рост продаж обусловлен органическим ростом, который подтверждает нашу позицию успешного лидера, способного значительно увеличить показатели, продолжая делать то, что мы делаем хорошо: предоставлять нашим клиентам первоклассный ассортимент высокотехнологичных продуктов и решений, основанных на экологически чистых источниках и переработанных ингредиентах, которые повышают ценность нашей продукции. продукция наших клиентов доставляет удовольствие и самим потребителям.
