Мэри Диллон, возможно, сама по себе является самым трудным примером для подражания, и инвесторы будут внимательно следить за ней. Когда бывший исполнительный директор Ulta Beauty вступит в свою новую должность президента и генерального директора Foot Locker Inc. В четверг Уолл-стрит будет наблюдать, сможет ли она добиться в кроссовках того же, чего добилась в сфере красоты. В Ulta Диллон повысила осведомленность потребителей и превратила специализированный ритейлер в одного из крупнейших игроков в сфере красоты в США, представив в ассортименте желанные бренды. Ожидания уже высоки, поскольку акции Foot Locker подскочили на целых 25% в начале этого месяца, когда она была назначена на пост генерального директора Ричарда Джонсона, который останется на посту исполнительного председателя, но уйдет в отставку в январе.
В заявлении, посвященном ее назначению, Диллон описала Foot Locker как “культовую” компанию, которая “обладает прочными ценностями и ориентирована на качество обслуживания клиентов”, а также огромными возможностями для роста. “Очевидно, что Foot Locker занимает центральное место в мировом сообществе любителей спорта и кроссовок”, – сказала она. Кроссовки по-прежнему популярны, на самом деле очень популярны.
Так же, как и красота. Но приведет ли успех в одной категории к успеху в другой?
Ответ на этот вопрос, возможно, появится уже этой осенью в Foot Locker. Аналитикам уже не терпится узнать, что задумал Диллон, и они засыпали Джонсона вопросами о том, что будет дальше, во время ежеквартальной телефонной конференции фирмы. “Когда вы общались с Мэри на начальном этапе, были какие-нибудь мысли о ее широком видении компании и о том, что привлекло ее в этой роли?” – спросил один из аналитиков. Другой поинтересовался ”ключевыми причинами, по которым Мэри так хорошо подходит на эту роль“, и были ли ”особые области с точки зрения стратегии”, которые повлияли на процесс принятия решений.
Джонсон похвалил Диллон, но дал понять, что инвесторам придется подождать, чтобы увидеть, что она планирует. Но им не придется ждать слишком долго — доказательства скоро можно будет увидеть в торговом центре.
