Ураган “Иэн”, угрожающий жизни и имуществу людей, пронесся по западной и северной Флориде, а также по некоторым районам Джорджии и Каролинских островов, а также уничтожит значительную часть розничной торговли, по крайней мере, на пару дней.
Среди розничных сетей, которые больше всего пострадали из-за увеличения доли своих магазинов во Флориде и на юге, – Dillard’s, Belk, Cato Stores, Citi Trends, Advance Auto Parts и Hibbet Sports. В некоторых случаях от 10 до 15 процентов магазинов региональной розничной сети будут закрыты как минимум на два дня и, возможно, пострадают из-за ветров и наводнений.
Особенно пострадают те магазины, которые полностью зависят от местного населения и которые начали эвакуацию на этой неделе. На пути урагана у таких национальных сетей, как JCPenney и Walmart, есть множество магазинов, но это все еще относительно небольшой процент от общего объема их бизнеса. “Ураган “Ян” затронет большую часть Флориды, включая крупные населенные пункты, такие как Тампа, Сент-Луис.
Петербург, Неаполь, Орландо и Джексонвилл, а также густонаселенные рынки Юго-Восточного и срединно-Атлантического регионов”, – сказал WWD Эван Голд, исполнительный вице-президент по глобальным партнерствам и альянсам Planalytics. “В дополнение к проливным дождям, наводнениям, сильным ветрам и, возможно, торнадо, Ян, вероятно, вызовет массовые отключения электроэнергии и опасные штормовые волны”.
Несмотря на то, что последствия урагана будут значительными — это первый ураган, обрушившийся на Тампа—Бэй более чем за 100 лет, – для ритейлеров это не большой период роста продаж, учитывая, что сейчас середина недели, а не выходные или праздничные дни, и распродажи, связанные с возвращением в школу, закончились. К тому же на юге все еще довольно тепло, так что осенние распродажи не обязательно будут очень масштабными.
В среду в полдень в Walmart было закрыто в общей сложности более 200 магазинов и складских комплексов. “Безопасность наших сотрудников, клиентов и членов клуба всегда является нашим главным приоритетом”, – говорится в заявлении Walmart. “Центр экстренных операций Walmart ведет мониторинг урагана “Ян” в режиме реального времени, оценивая состояние наших объектов на пути урагана. Мы будем продолжать работу до тех пор, пока это будет безопасно. “Карта была создана для того, чтобы помочь нашим клиентам и сообществам, которым мы служим, спланировать действия на случай шторма и его возможных последствий.
Эта карта будет обновляться в режиме реального времени, чтобы предоставить пользователям самую свежую информацию”, – добавили в Walmart. Представитель Neiman Marcus сказал: “Безопасность и благополучие наших клиентов, сотрудников и партнеров по бренду являются нашим главным приоритетом.
Чтобы побудить людей выполнять важные приказы об эвакуации, Neiman Marcus Group закрыла свои магазины в Тампа-Бэй, Орландо и Сограсс Миллс. Эти магазины будут закрыты до тех пор, пока не станет безопасно возвращаться. Наше активное партнерство и кампания по оказанию помощи Американскому Красному Кресту в точках продаж уже помогают обеспечить жильем и оказать поддержку тысячам семей, пострадавших от урагана ”Ян”. Фонд помощи сотрудникам NMG, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, будет доступен для наших сотрудников, столкнувшихся с финансовыми трудностями в результате урагана”.
Магазин Bloomingdale’s закрыл свой магазин в Орландо в среду и будет закрыт в четверг. “Учитывая силу шторма, мы приняли решение закрыть наши магазины в Неаполе и Сарасоте пораньше во вторник, чтобы наши сотрудники могли позаботиться о своих домах и семьях”, – сообщила WWD пресс-секретарь Saks на Пятой авеню. В среду оба магазина Saks оставались закрытыми, и Saks продолжает следить за ситуацией в других местах во Флориде. “Мы также задействовали наш ассоциированный фонд помощи всем сотрудникам, пострадавшим от урагана, что позволило им подать заявку на получение финансовой помощи для удовлетворения неотложных потребностей, таких как жилье и медицинское обслуживание.
Как всегда, безопасность и благополучие наших сотрудников является нашим главным приоритетом. Мы также серьезно относимся к безопасности наших зданий и принимаем все возможные меры, чтобы защитить их и наших сотрудников в неблагоприятных ситуациях, таких как ураган ”Ян”.”
По словам пресс-секретаря, JCPenney начинает мониторинг потенциального воздействия шторма задолго до того, как он обрушится на сушу, включая мониторинг не только траектории, но и скорости ветра, а также прогнозов осадков для магазинов. “Мы внимательно относимся к складам, отделанным панелями и мешками с песком. Компания JCPenney поддерживает постоянный контакт с сотрудниками магазинов, отделениями на местах и деловыми партнерами на протяжении всей подготовки и во время шторма. Создан виртуальный командный центр, который предоставляет магазинам и командам на местах открытую линию связи для сообщения о проблемах и запроса поддержки. Эта линия также используется для координации безопасного возобновления работы.
Приоритетной задачей JCPenney является безопасное закрытие наших офисов, что дает сотрудникам время лично подготовиться к неблагоприятным погодным условиям. ”
Пресс-секретарь Penney также сообщила, что компания координирует работу бригад из других районов и направляет поддержку на безопасное расстояние от шторма, чтобы JCPenney могла обеспечить самый быстрый и безопасный ответ. “JCPenney просит своих сотрудников не возвращаться в магазины до тех пор, пока компания не сможет провести визуальный осмотр или проверку на месте, и даже после этого предоставьте указания о том, на что обратить внимание, чтобы выявить потенциальные угрозы безопасности”.
Кроме того, каждый год в преддверии сезона ураганов Penney’s принимает меры предосторожности по очистке причалов и крыш от стоков и информирует магазины о мерах безопасности при ураганах. Когда объявляются стихийные бедствия, Penney’s оказывает финансовую поддержку сотрудникам для покрытия неотложных потребностей, таких как продукты питания, одежда и транспорт. “Нашим главным приоритетом является безопасность наших сотрудников и клиентов”, – заявила пресс-секретарь Saks на 5-й улице. “Мы внимательно следим за развитием шторма и принимаем все меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность нашей команды.
В настоящее время семь из 12 наших магазинов во Флориде закрыты и будут закрыты до тех пор, пока условия не будут признаны безопасными. Мы сосредоточены на наших сотрудниках и оказываем им максимально возможную поддержку в течение этого времени”.
Аутлет-центры Tanger Factory закрыли свои аутлет-центры в Дейтона-Бич и Палм-Бич в среду, Дейтона-Бич останется закрытым и в четверг, а центр Палм-Бич будет повторно открыт в четверг.
Пресс-секретарь Tanger сообщила, что компания постоянно занимается планированием действий в чрезвычайных ситуациях, включая обеспечение готовности к ураганам и реагирование на них. “Наша цель – обеспечить, чтобы команды наших центров были полностью подготовлены, получали поддержку и могли сосредоточиться не только на подготовке центра, но и на своей личной готовности и готовности семьи”, – сказала она. – У нас есть региональные и корпоративные команды, а также наши поставщики услуг, которые оказывают поддержку сотрудникам после шторма и управляют центром, включая любые необходимые меры по восстановлению”.
Голд из Planalytics, которая специализируется на количественной оценке влияния погоды на продажи и потребительские покупки, чтобы помочь розничным торговцам в планировании, сказал: “Во время ураганов и других суровых погодных явлений потребители переходят к покупкам, основанным на потребностях, включая “загрузку в кладовую” предметов первой необходимости, таких как батарейки, фонарики, лед и генераторы, а также средства защиты, такие как фанера. ”
В связи с этим, добавил он, “эта неделя не будет удачной для распродаж в ювелирных магазинах, магазинах бытовой электроники и большей части одежды”.
Однако, по данным Gold, центры по продаже товаров для дома и хозяйственные магазины становятся крупнейшими покупателями товаров для уборки и ремонта в преддверии и после шторма. Продуктовые магазины, мини-маркеты, универсамы, а также рестораны быстрого обслуживания и закусочные на колесах также могут пострадать от ураганов.
По данным Planalytics, другими предприятиями и секторами, которые испытывают убытки от ураганов, являются:
По оценкам Planalytics, за три дня до шторма общая выручка может вырасти на 5-10 процентов по сравнению с обычными продажами. За два дня до шторма общая выручка может вырасти на 10-20% по сравнению с обычными продажами, а за один день до шторма выручка может увеличиться на 30-50%.
По данным Planalytics, продажи некоторых специфических продуктов, таких как консервы, бутилированная вода, батарейки, фонарики, лед, щетки стеклоочистителей, могут удвоиться или даже утроиться. “После шторма предприятия будут стремиться открыться как можно быстрее, как только это будет сочтено безопасным”, – сказал Голд. “Гибкие цепочки поставок уже размещают товары за пределами прогнозируемой зоны воздействия, чтобы иметь возможность доставлять средства для ликвидации последствий шторма и пополнять запасы товаров, пользующихся большим спросом, таких как лед, генераторы и вода”.
