Warby Parker все еще пытается найти путь к прибыльности в эпоху инфляции. Бренд очков, ориентированный непосредственно на потребителя, опубликовал квартальную прибыль в четверг перед открытием рынка, улучшив показатели продаж и увеличив убытки из-за возросших расходов. Инвесторы, похоже, не были уверены в том, как интерпретировать результаты.
Акции Warby Parker колебались между плюсом и минусом в предпродажные часы, но в четверг закрылись ростом на 19,18% до 16,90 долларов. “[Второй квартал] стал еще одним кварталом, в котором Warby Parker добилась значительного прогресса в реализации наших основных стратегических инициатив по росту, завоевала долю рынка и порадовала клиентов, несмотря на изменения в потребительских расходах”, – говорится в заявлении Нила Блюменталя, соучредителя и главного исполнительного директора. Дэйв Гилбоа, соучредитель и со-генеральный директор, добавил: “Мы предлагаем продукты и услуги, которые люди должны видеть и верить в то, что мы предлагаем непревзойденную ценность и превосходное качество обслуживания клиентов, что позволит нам позиционировать себя в долгосрочной перспективе.
Наша команда по-прежнему сосредоточена на устойчивом росте, повышении прибыльности и обеспечении видения для всех”.
За трехмесячный период, закончившийся 30 июня, общая выручка выросла более чем на 18 миллионов долларов, или на 13,7 процента, почти до 150 миллионов долларов, по сравнению со 131 миллионом долларов за аналогичный период прошлого года. Но возросшие расходы сократили прибыль, в результате чего компания увеличила свои убытки за квартал.
Чистые убытки за квартал составили более 32 миллионов долларов по сравнению с убытками в размере 10,3 миллиона долларов год назад. Уорби сказал, что убытки могут быть связаны с увеличением расходов на продажу и обслуживание (которые за квартал увеличились на 31,6 миллиона долларов), увеличением числа людей, пользующихся контактными линзами, повышением заработной платы сотрудников и затратами на открытие новых магазинов. (В последнем квартале их было девять. )
“Честно говоря, на протяжении всей пандемии было очень неудобно проходить офтальмологическое обследование, но, в частности, в первой половине этого года из-за Omicron многие оптометрические клиники и оптические магазины были временно закрыты или врачи были вызваны из-за болезни.
Это происходило в каждой отрасли и на каждом рабочем месте”, – сказал финансовый директор Warby Стив Миллер аналитикам во время телефонной конференции в четверг утром. “Таким образом, мы считаем, что были люди, которые обычно сдавали экзамены, но не делали этого [и затем] не обязательно покупали очки”.
Миллер сказал, что, несмотря на растущие убытки, Уорби доволен результатами по выручке, “особенно учитывая неопределенную макроэкономическую среду”.
Он добавил, что компания приняла более осторожную стратегию продвижения вперед, которая включает недавний раунд увольнений и пересмотренный прогноз на весь год. В настоящее время Warby ожидает, что чистая выручка за весь 2022 финансовый год составит от 584 до 595 миллионов долларов, что на 8-10 процентов больше, чем в 2021 году.
Ожидается, что скорректированная прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации компании, производящей очки, вырастет на 3,8-4,4 процента, или на 22-26 миллионов долларов, в годовом исчислении. Скорректированный показатель EBITDA включает 7 долларов США. Сбои в цепочке поставок, вызванные деятельностью Omicron в начале года, привели к ущербу в 5 миллионов долларов. “В свете этих проблем мы рационализировали наши расходы и приняли новые прогнозы на оставшуюся часть года”, – сказал Миллер. – Как руководящая команда, мы применяем дисциплинированный подход к управлению затратами, чтобы обеспечить устойчивый рост и прибыльность”.
Дополнительные меры по снижению затрат включают сокращение расходов на маркетинг – с 17% от выручки в первом полугодии до примерно 12% во втором полугодии, что позволило компании сэкономить около 12 миллионов долларов в годовом исчислении — и сокращение числа сотрудников. “В совокупности эти инициативы по сокращению расходов, как ожидается, приведут к экономии в размере от 8 до 9 миллионов долларов в этом году и от 15 до 18 миллионов долларов в следующем”, – сказал Миллер.
Последние данные о доходах Warby были опубликованы всего через несколько дней после того, как компания объявила о серии увольнений. Во вторник компания заявила, что увольняет около 15 процентов своей корпоративной рабочей силы, или 2 процента от общей численности персонала.
Объявленные сокращения отражают недавние увольнения гиганта розничной торговли Walmart, которые затронули корпоративных работников в то время, когда розничные продавцы все еще пытаются найти работников в магазинах. Бренд косметики Glossier и производитель кроссовок Allbirds также недавно объявили о сокращениях в компаниях.
Многие из этих розничных продавцов заявили, что сокращают численность персонала, чтобы освободить место для более благоприятных для пандемии рабочих мест в таких областях, как технологии, цепочки поставок, электронная коммерция и здравоохранение. В случае с Warby руководители компании назвали причиной 63 увольнений “значительную волатильность и неопределенность” в мировой экономике. “Это влияет на поведение потребителей во всех отраслях, включая оптическую промышленность”, – говорится во внутренней записке руководителей компании. “Как бизнес, мы должны делать все возможное для адаптации, что иногда требует принятия сложных решений в наилучших интересах компании.
Несмотря на то, что это было невероятно сложное решение, мы вносим эти изменения, чтобы работать более целенаправленно и оперативно и более эффективно использовать наши возможности с наибольшей отдачей”.
Компания Warby Parker, основанная онлайн в 2010 году и ставшая публичной в сентябре 2021 года, быстро завоевала известность благодаря своим недорогим очкам и модели, ориентированной непосредственно на потребителя. В ходе телефонного разговора Блюменталь сказал, что расширение ассортимента продукции, открытие новых магазинов и расширение бизнеса по осмотру глаз и производству контактных линз будут способствовать дальнейшему росту. “Самые большие препятствия для совершения покупок в Warby Parker заключаются в отсутствии магазина поблизости, невозможности пройти офтальмологическое обследование и в том, что их не рассматривают как место, где можно удовлетворить все их потребности в уходе за зрением”, – сказал он.
Соучредитель отметил, что бизнес Warby по продаже контактов вырос с 3% во втором квартале 2021 года до 7% в последнем квартале и, вероятно, продолжит расти по мере того, как все больше магазинов присоединятся к этому бизнесу. “Требуется время, чтобы расширить практику осмотра глаз”, – сказал он. “Таким образом, хотя мы ожидаем, что в ближайшей перспективе это по-прежнему будет способствовать снижению доли заемных средств с точки зрения валовой прибыли, в долгосрочной перспективе это позволит нам сделать две вещи: во-первых, выйти на рынок офтальмологических осмотров стоимостью 6,5 миллиарда долларов, а во-вторых, улучшить обслуживание наших клиентов. ”
Тем временем, постоянное расширение ассортимента магазинов Warby также способствует привлечению новых клиентов. Компания также планирует открыть еще около двух десятков магазинов к концу финансового года, увеличив текущее количество примерно со 175 до 200.
По словам Блюменталя, многие из этих магазинов окупают себя, принося доход в размере 2,1 миллиона долларов в среднем в год. “И такие высокие показатели характерны для всего нашего торгового парка”, – сказал он. “Наши магазины 2020 года окупились в течение 20 месяцев. И 24 из 35 наших магазинов, открытых в 2021 году, окупили себя, а остальные 11 находятся на пути к аналогичной окупаемости. “Мы ожидаем, что со временем сможем увеличить выручку в расчете на один магазин”, – добавил Блюменталь. “Учитывая макроэкономическую ситуацию, мы не знаем, когда это произойдет.
Но даже при таких условиях мы считаем, что эффективность работы магазинов высока, и мы собираемся продолжать открывать множество магазинов в будущем”.
Компания завершила квартал с доходом более 211 миллионов долларов наличными и их эквивалентами. Акции Warby Parker упали примерно на 69% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
